Новости социального фонда
СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кемеровской области – Кузбассу информирует:
По вопросам деятельности Социального фонда России (СФР) в г. Ленинск-Кузнецкий можно обратиться:
- В Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу.
Адрес: Кемеровская область - Кузбасс, 650991, г. Кемерово, пр. Советский, 74
- По телефону регионального контакт-центра СФР: 8-800-100-00-01
- Написать обращение на сайте СФР: https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/
Прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы (на правах отдела): г. Ленинск-Кузнецкий ул. Пушкина, д. 21 А
График приема граждан: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30
пятница с 8:30 до 16:30
суббота, воскресенье - выходные дни
Последняя суббота месяца - с 9:00 до 15:00
Прием страхователей и индивидуальных предпринимателей осуществляется по адресу:
г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Пушкина, д. 21 А, отдел персонифицированного учета и обработки информации № 4
Электронный адрес для деловой почты учреждений и организаций: info@42.sfr.gov.ru
Официальный сайт Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/
Получайте актуальную информацию о пенсионных и социальных выплатах в официальных аккаунтах СФР, в том числе в социальных сетях:
Вконтакте — https://vk.com/sfr.kemerovskayaoblast
Одноклассники — https://ok.ru/sfr.kemerovskayaoblast
Телеграм-канал — https://t.me/sfr_kemobl
С 18 ноября меняется номер телефона контакт-центра регионального Отделения СФР
Отделение Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу сообщает об изменении телефонного номера контакт-центра, по которому граждане могут получить консультацию по вопросам пенсионного и социального страхования. С 18 ноября будет действовать номер единого федерального контакт-центра: 8-800-100-00-01. Номер 8-800-200-10-02 функционировать перестанет.
Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки:
- единое пособие
- материнский капитал
- пенсии, социальные выплаты и пособия
- получение путевки в санаторий
- получение технического средства реабилитации
- уточнение статуса поданного заявления и другие вопросы.
На звонок по номеру 8-800-100-00-01 сначала отвечает виртуальный ассистент, он помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.
Важно! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека. Для получения персонифицированной помощи приготовьте СНИЛС, также желательно установить кодовое слово.
К контакт-центру подключены также федеральные и региональные социальные ведомства и учреждения медико-социальной экспертизы.
Звонок на номер 8-800-100-00-01 бесплатный для абонентов мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных на территории России.
