Информация отдела потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей
Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на право организации розничного рынка»
Социальные сети и телеграм канал Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса: 
«Мошенничество» На цифровой платформе финансовой грамотности Кузбасса На сайте Банка России
«Грабли» (каталог мошеннических схем) На сайте Банка России
«Стоп мошенник» на портале «Моифинансы.рф» НИФИ Минфина России
К сведению: масло сливочное Вологодское качество отсутствует идентификация
К сведению: стеклоомывающая жидкость ICE GUARD ООО ЧЕРНИ ЛАБС
Выбираем безопасные и полезные продукты: как не попасться на уловки маркетинга
О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году
Развитие торгово-экономического сотрудничества между Кемеровской областью и Республикой Беларусь
Масленица: как безопасно питаться вне дома и избежать отравлений
Новые правила возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества
Применение и реализация пиротехнических изделий бытового назначения
Памятка о Всемирном дне качества
Буклет-памятка выбор школьного рюкзака
Памятка Не убивай себя алкоголем!
Памятка для потребителей: платные образовательные услуги
Внимание! Горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услугПамятка профилактика холеры
Памятка безопасность пищевых продуктов
Памятка Честный знак
Памятка химчистка
Памятка услуги ЖКХ
Памятка продовольствие
Памятка обмен товара
Памятка гарантированный ремонт
Памятка-буклет "Что такое пробиотики?"
Презентация Всемирного форума по хлебопечению
Памятка общепит, торговля
Памятка по бешенству
Памятка-буклет «Организация питания обучающихся в общеобразовательных школах»
Памятка-буклет "Мошенничество из использованием мессенджеров".
Памятка-буклет_Энергосбережение в быту_2023
Памятка-буклет летний пришкольный лагерь
Памятка-буклет "Качество и безопасность детской обуви"
Памятка "Потребителям о цифровой маркировки товаров"
Памятка "Потребителям о платных медицинских услугам"
Памятка "Качество и безопасность детских игрушек"
Запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг)
С 1 сентября 2025 года вступили в законную силу изменения», внесенные Федеральным законом от 07.04.2025 № 69-ФЗ, в статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителей - «Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)»
Основные нововведения
· Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.
· Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора.
· Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя. Так, продавец не может автоматически проставлять галочки согласия.
· Продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).
· Закреплено право потребителя отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены - потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).
При навязанном товаре (работе, услуге) потребитель может потребовать возврат денежных средств, которые продавец (исполнитель) обязан вернуть в течение трех календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.
