Информация отдела потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей

Предоставление муниципальной услуги «Консультирование граждан и подготовка претензий в сфере защиты прав потребителей при предоставлении услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения»

Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на право организации розничного рынка»


Социальные сети и телеграм канал Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса:     




«Мошенничество» На цифровой платформе финансовой грамотности Кузбасса  На сайте Банка России

«Грабли» (каталог мошеннических схем) На сайте Банка России

«Стоп мошенник» на портале «Моифинансы.рф» НИФИ Минфина России




    С 27 апреля по 10 мая 2026 года проводится Всероссийская «горячая линия» по профилактике клещевого вирусного энцефалита и других инфекций, передающихся иксодовыми клещами

С 28 по 29 апреля 2026 года в г. Санкт-Петербурге состоится ежегодный Межрегиональный форум бизнеса и власти «Дни ритейла на Неве»

К сведению: масло сливочное Вологодское качество отсутствует идентификация

К сведению: стеклоомывающая жидкость ICE GUARD ООО ЧЕРНИ ЛАБС

Выбираем безопасные и полезные продукты: как не попасться на уловки маркетинга

О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году

Развитие торгово-экономического сотрудничества между Кемеровской областью и Республикой Беларусь

Масленица: как безопасно питаться вне дома и избежать отравлений

В чем польза зернобобовых 

Новые правила возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества

С 1 марта 2026 года вводится запрет на автоматические списания денежных средств за онлайн-подписки с банковской карты, от использования которой для таких списаний пользователь отказался.

Российско-Китайская палата приглашает представителей бизнеса 19-20 февраля 2026 года принять участие в конференции «Актуальные решения вопросов торговли с Китаем и другими странами БРИКС+».

Конкурс в области качества

Применение и реализация пиротехнических изделий бытового назначения

Внимание! С 8 по 19 декабря 2025 года проводится Всероссийская «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также по выбору новогодних подарков

Памятка о Всемирном дне качества

Буклет-памятка выбор школьного рюкзака

Памятка Не убивай себя алкоголем!

Памятка для потребителей: платные образовательные услуги

Внимание! Горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг

Памятка профилактика холеры


Памятка безопасность пищевых продуктов


Памятка Честный знак


Памятка химчистка

Памятка услуги ЖКХ


Памятка продовольствие


Памятка обмен товара


Памятка гарантированный ремонт


Памятка-буклет "Что такое пробиотики?"

Презентация Всемирного форума по хлебопечению

Памятка общепит, торговля

Памятка по бешенству

Памятка-буклет «Организация питания обучающихся в общеобразовательных школах»

Памятка-буклет "Мошенничество из использованием мессенджеров".

Памятка-буклет_Энергосбережение в быту_2023

Памятка-буклет летний пришкольный лагерь

Памятка-буклет "Качество и безопасность детской обуви"

Памятка "Потребителям о цифровой маркировки товаров"

Памятка "Потребителям о платных медицинских услугам"

Памятка "Качество и безопасность детских игрушек"




06.03.2023

В период с 13 по 24 марта 2023 года организует работу «горячей линии»

Внимание: «Горячая линия!»

В рамках проведения Всемирного дня потребителей – 15 марта, Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в г. Ленинске-Кузнецком, г. Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе, организует работу «горячей линии».

      Консультации и разъяснения по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, в том числе, как написать претензию, можно будет получить ежедневно по будням в период с 13 по 24 марта 2023 г. с 08-00 час. до 12-00 час. и с 12 - 30 час. до 17-00 час. (в пятницу до 16-00 час.) по телефонам: 8-951-615-68-19, 8 (38 456) 3-16-43, или по электронной почте: e-mail: conscentrzpp@yandex.ru.

В рамках проведения Всемирного дня потребителей – 15 марта, Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в г. Ленинске-Кузнецком, г. Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе, организует работу «горячей линии».

        Консультации и разъяснения по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей (розничная торговля, сфера услуг, качество и безопасность товаров и услуг, досудебная и судебная защита прав потребителей и др.) можно будет получить ежедневно по будням в период с 13 по 24 марта 2023 года с 08-00 час. до 12-00 час. и с 12 - 30 час. до 17-00 час. (в пятницу до 16-00 час.) по телефонам: 8-951-615-68-19, 8 (38 456) 3-16-43,  или по электронной почте: e-mail: conscentrzpp@yandex.ru.

            Важно!

       Консультационный пункт для потребителей напоминает, что в Российской Федерации создан Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

       Ресурс создан Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации с целью информирования потребителей о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей.

Открытый доступ к материалам ресурса обеспечен на сайте: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.

ГИР ЗПП состоит из следующих модулей: «Справочник потребителя», «Советы по здоровому питанию», «Нормативные правовые акты», «Информационно-аналитические материалы», «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей», «Результаты проверок», «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», «Новости», «Судебная практика».

           Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей представляет собой обширную базу 




Возврат к списку

Ваше мнение

Интернет-ресурсы