Информация отдела потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей


Предоставление муниципальной услуги «Консультирование граждан и подготовка претензий в сфере защиты прав потребителей при предоставлении услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения»

Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на право организации розничного рынка»


Социальные сети и телеграмм канал Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса:     



2-3 ноября 2026 года на площадке Кластера «Ломоносов» (г. Москва, Раменский бульвар, д. 1) пройдет 14-й Форум «Международный день торговли — 2026».

Анонс тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Информируем вас, что в целях оказания консультационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства по вопросам маркировки товаров средствами идентификации  ООО «Оператор-ЦРПТ» создал Центр консультирования в Кемеровской области – Кузбассе, по адресу: Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, пр-кт. Дружбы, 39, офис 601 (6 этаж).

Изменения в работе микрофинансовых организаций в 2026 году: что важно знать заёмщику

Энтеровирусные инфекции (неполио): профилактика важнее лечения

Внимание! Всероссийская «горячая линия» по вопросам профилактики энтеровирусной (неполио)  инфекции

О разъяснении статьи 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

   «Мошенничество» На цифровой платформе финансовой грамотности Кузбасса  На сайте Банка России

«Грабли» (каталог мошеннических схем) На сайте Банка России

«Стоп мошенник» на портале «Моифинансы.рф» НИФИ Минфина России


22–23 сентября 2026 года в Москве состоится Международный Форум электронной коммерции и ритейла «Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ»

с 27 по 28 августа 2026 года в Нижнем Новгороде» пройдет межрегиональный форум бизнеса и власти «Дни ритейла в Нижнем Новгороде»

29 и 30 августа в Томске на площадке перед ТРК «Лето» состоится шестой фестиваль еды и впечатлений Сибири — «Есть Фест»

Приглашение на выставку Импрессионистов

Выставочный проект Искусство впечатления

Памятка "Защита прав потребителя ПОУ июль 2026 г"

Памятка "Договор на оказание платных образовательных услуг"

Форум сибирского гостеприимства Дикоросы

Внимание! Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

Фестиваль-форум в Сибири-Есть

Памятка по созданию подушки финансовой безопасности

К сведению индивидуальных предпринимателей и юридических лиц

Изменения в законодательстве о туристской деятельности в 2026 году

Анонс горячей линии "Туристские услуги 2026 г."

Памятка по правилам безопасности в летнем загородном лагере

Памятка для родителей: как собрать ребёнка в летний загородный лагерь

Внимание! С 11 по 22 мая работает Всероссийская «горячая линия» по вопросам летнего детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

Неделя ритейла Беларусь    

С 27 апреля по 10 мая 2026 года проводится Всероссийская «горячая линия» по профилактике клещевого вирусного энцефалита и других инфекций, передающихся иксодовыми клещами

С 28 по 29 апреля 2026 года в г. Санкт-Петербурге состоится ежегодный Межрегиональный форум бизнеса и власти «Дни ритейла на Неве»

К сведению: масло сливочное Вологодское качество отсутствует идентификация

К сведению: стеклоомывающая жидкость ICE GUARD ООО ЧЕРНИ ЛАБС

Выбираем безопасные и полезные продукты: как не попасться на уловки маркетинга

О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году

Развитие торгово-экономического сотрудничества между Кемеровской областью и Республикой Беларусь

Масленица: как безопасно питаться вне дома и избежать отравлений

В чем польза зернобобовых 

Новые правила возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества

С 1 марта 2026 года вводится запрет на автоматические списания денежных средств за онлайн-подписки с банковской карты, от использования которой для таких списаний пользователь отказался.

Российско-Китайская палата приглашает представителей бизнеса 19-20 февраля 2026 года принять участие в конференции «Актуальные решения вопросов торговли с Китаем и другими странами БРИКС+».

Конкурс в области качества

Применение и реализация пиротехнических изделий бытового назначения

Внимание! С 8 по 19 декабря 2025 года проводится Всероссийская «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также по выбору новогодних подарков

Памятка о Всемирном дне качества

Буклет-памятка выбор школьного рюкзака

Памятка Не убивай себя алкоголем!

Памятка для потребителей: платные образовательные услуги

Внимание! Горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг

Памятка профилактика холеры


Памятка безопасность пищевых продуктов


Памятка Честный знак


Памятка химчистка

Памятка услуги ЖКХ


Памятка продовольствие


Памятка обмен товара


Памятка гарантированный ремонт


Памятка-буклет "Что такое пробиотики?"

Презентация Всемирного форума по хлебопечению

Памятка общепит, торговля

Памятка по бешенству

Памятка-буклет «Организация питания обучающихся в общеобразовательных школах»

Памятка-буклет "Мошенничество из использованием мессенджеров".

Памятка-буклет_Энергосбережение в быту_2023

Памятка-буклет летний пришкольный лагерь

Памятка-буклет "Качество и безопасность детской обуви"

Памятка "Потребителям о цифровой маркировки товаров"

Памятка "Потребителям о платных медицинских услугам"

Памятка "Качество и безопасность детских игрушек"




14.11.2024

Открыта «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу в период с 11 ноября по 22 ноября 2024 года открыло работу Всероссийской тематической «Горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров.

Горячая линия приурочена ко Всемирному дню качества, который отмечается 14 ноября.

В рамках горячей линии жители Кузбасса могут получить консультации специалистов по вопросам о том:

Какая продукция подлежит обязательно маркировке средствами идентификации?

Как контролируется оборот товаров с маркировкой?

Куда обращаться, если гражданином был обнаружен товар без маркировки?

Какие возможности по контролю подлинности товаров предоставляет государственная информационная система маркировки товаров «Честный знак»?

Получить консультацию специалистов можно ежедневно в будние дни:

 

- в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-29-89, 36-64-88, 36-65-17 с 09-00 до 12-00 час.;

 

- в территориальных отделах Управления с 09-00 до 12-00 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-00 час.) по телефонам:

- 8 (384-2) 64-20-42 (Территориальный отдел в г. Кемерово);

- 8 (384-3) 74-30-97, 74-88-37 (Территориальный отдел в г. Новокузнецке и Новокузнецком районе);

- 8 (384-52) 6-40-17 (Территориальный отдел в г. Белово и Беловском районе);

- 8 (384-53) 5-14-91 (Территориальный отдел в г. Анжеро-Судженске, Ижморском и Яйском районах);

- 8 (384-6) 69-82-86 (Территориальный отдел в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе);

- 8 (384-56) 3-15-11 (Территориальный отдел в г. Ленинск-Кузнецком, г. Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе);

- 8 (384-2) 64-55-98, 64-69-13 (Территориальный отдел в г. Березовском, г. Топки, Кемеровском и Топкинском районах);

- 8 (384-63) 5-42-56 (Территориальный отдел в г. Гурьевске, г. Салаире, Гурьевском районе);

- 8 (384-43) 5-63-05 (Территориальный отдел в г. Мариинске, Мариинском, Тисульском, Тяжинском и Чебулинском районах);

- 8 (384-75) 6-03-45 (Территориальный отдел в г. Междуреченске, г. Мыски и Междуреченском районе);

- 8 (384-71) 5-35-13 (Территориальный отдел в г. Осинники и г. Калтане);

- 8 (384-73) 3-00-53 (Территориальный отдел в г. Таштаголе и Таштагольском районе);

- 8 (384-51) 4-00-90 (Территориальный отдел в г. Юрге и Юргинском районе);

- 8 (384-55) 2-54-12 (Территориальный отдел в г. Тайге и Яшкинском районе);

- 8(384-42) 7-43-82 (Территориальный отдел в Крапивинском и Промышленновском районах);

 

- в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-00 час.) по следующим адресам и телефонам:

 

г. Кемерово, ул. Авроры, 12, тел. 8 (384-2) 64-67-81, 64-67-82, 8-951-581-3279;

г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76, тел. 8 (384-3) 37-38-25, 37-57-42

г. Новокузнецк, ул. Вокзальная, д. 33 тел. 8 (384-3) 78-35-54, 78-25-12;

г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел. 8 (384-53) 5-13-57, 5-17-43;

г. Белово, ул. Ленина, 67а, тел. 8 (384-52) 4-64-95, 4-64-27;

г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14 а, тел. 8 (384-63) 5-66-79, 5-55-98;

г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Земцова, 6 б, тел. 8-951-615-68-19, 8(384-56) 3-16-43;

г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5 а, пом. 3, тел. 8 (384-43) 5-62-47, 5-79-85;

г. Междуреченск, ул. Вокзальная, 14, тел. 8 (384-75) 3-29-33;

г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел. 8(384-74) 2-20-90, 2-09-74;

г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел. 8 (384-6) 69-85-58, 69-82-88.

г. Юрга, ул. Московская, 39, тел. 8 (384-51) 5-90-07, 6-00-17.

 

Также работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).



Возврат к списку


Ваше мнение

Интернет-ресурсы